2021-02-16
Ankiety online, czyli jak zmierzyć lojalność klientów
Dzięki przeprowadzanym ankietom online można zmierzyć lojalność klientów wobec marki i oferowanych produktów, czy usług. Istnieje kilka aspektów, które służą...
2020-12-17
Jak działa metoda badawcza CATI?
W ankiecie przeprowadzanej metodą badawczą CATI biorą udział dwie osoby – osoba ankietująca oraz respondent. Ankieter nawiązuje połączenie telefoniczne z numerem,...
2020-10-14
Badania satysfakcji – dobre praktyki reagowania na negatywne opinie
Badania satysfakcji klienta nie powinny być próbą budowania ego przedsiębiorcy, który pragnie uzyskiwać tylko same pozytywne opinie. Oczywiście im ich więcej,...
2020-09-21
Jak długo trwa realizacja badania CAWI?
W ostatnich latach notuje się w naszym kraju znaczny wzrost popularności badań CAWI. Ich atutem jest nie tylko niski koszt realizacji w porównaniu choćby z Indywidualnymi...
2020-09-15
Metody przeprowadzania market research
Market research stanowi użyteczne narzędzie pozwalające dokładniej poznać zjawiska oraz procesy zachodzące na rynku. Obecnie sposobów jego przeprowadzania jest naprawdę...
2020-09-10
Rola jednostek CRO w badaniach klinicznych, obserwacyjnych i naukowych
Jednostka CRO gwarantuje wsparcie, wiedzę oraz pozostałe zasoby niezbędne przy realizacji badań dla koncernów farmaceutycznych, biotechnologicznych oraz innych podmiotów,...